Politique de remboursement
Les retours sont acceptés dans les dix jours suivant la date de réception du colis. Un avis doit être envoyé à letenonetlamortaise@gmail.com pour obtenir l’autorisation de retour. Les items doivent être dans leur état d'origine et le colis doit inclure votre nom et numéro de commande. Le remboursement s'effectue sur réception seulement. Pour les échanges, les frais de livraison pour le retour sont au frais du client, et Le Tenon et la Mortaise se charge des frais pour l'envoi du deuxième item.
Aucun remboursement et retour sur les commandes personnalisées et sur mesure.